Información de privacidad
Tratamiento de los datos de contacto
Esta página explica de forma clara cómo se tratan los datos enviados mediante el formulario de contacto de aliplay.finance.
¿Qué datos se recogen?
El formulario puede recoger el nombre, el correo electrónico profesional, el tipo y nombre de la institución, el número aproximado de alumnos, el área de interés y el mensaje que decida enviar.
¿Para qué se utilizan?
Los datos se utilizan exclusivamente para responder a la solicitud, preparar una demostración, aclarar cuestiones institucionales y dar seguimiento al contacto relacionado con AliPlay.
¿Cuál es la base del tratamiento?
El envío depende de la autorización expresa incluida en el formulario y de la iniciativa de la persona que solicita el contacto. Esta autorización puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente; si la solicitud sigue en curso, la retirada puede impedir su seguimiento.
¿Qué datos son necesarios para enviar el formulario?
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para recibir y tratar la solicitud de contacto. Sin esos datos y sin la confirmación de la información de privacidad, el formulario no puede enviarse.
¿Durante cuánto tiempo se conservan?
Los datos de contacto se conservan únicamente durante el periodo necesario para responder y gestionar la relación institucional derivada de la solicitud, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables. Los registros estadísticos del sitio se conservan durante un máximo aproximado de 13 meses.
¿Quién puede acceder a los datos?
El acceso se limita al equipo responsable de gestionar los contactos y, únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio y del correo electrónico, a proveedores técnicos de alojamiento y comunicaciones. Los datos no se comunican a terceros para sus propias finalidades de publicidad o marketing comportamental.
Transferencias internacionales
El funcionamiento técnico del alojamiento y del correo electrónico puede implicar proveedores con infraestructuras internacionales. Cuando exista tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías previstas en el RGPD y en la legislación aplicable.
Estadísticas de uso
El sitio recoge estadísticas propias y agregadas para conocer las visualizaciones, los idiomas consultados, el país aproximado de la conexión, los tipos de dispositivo y la interacción con los botones principales y el formulario de contacto. No se utilizan cookies de análisis, rastreadores publicitarios ni servicios externos de analítica.
No se almacenan las direcciones IP ni los identificadores completos del navegador en los registros estadísticos. Para estimar visitantes distintos, el servidor crea un identificador seudónimo que cambia cada mes. El país se determina de forma aproximada en el servidor mediante el mecanismo GeoIP proporcionado por el servicio de alojamiento; solo se guarda el código del país, sin ciudad, coordenadas ni dirección IP. El país indicado puede no coincidir con la ubicación real, por ejemplo cuando se utiliza una VPN o un proxy. Los registros estadísticos no contienen la información introducida en el formulario y se conservan durante un máximo aproximado de 13 meses.
Protección frente a usos abusivos
Para proteger el formulario y las estadísticas frente a envíos o solicitudes automatizados en exceso, el servidor puede crear temporalmente identificadores técnicos derivados de datos de la conexión. La dirección IP no se almacena en texto claro en estos archivos de control y los archivos temporales de limitación con más de aproximadamente 48 horas se eliminan automáticamente en las ejecuciones posteriores del mecanismo de protección.
¿Los datos se venden o se utilizan para publicidad?
No. Los datos del formulario no se venden a terceros ni se utilizan para publicidad comportamental.
¿Existen decisiones automatizadas?
Este sitio institucional no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos de importancia similar sobre los visitantes.
¿Cómo ejercer derechos o solicitar información?
Puede solicitar, cuando proceda, el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad de los datos, así como retirar la autorización otorgada en el formulario, escribiendo a aliplay@aliplay.finance.
Seguridad
El sitio aplica medidas técnicas de protección del formulario y restringe el acceso a los registros de contacto. No obstante, ninguna transmisión por Internet puede considerarse totalmente exenta de riesgo.
Última actualización: 22 de agosto de 2026.